O que buscamos em parceiros: Planejamento de negócios claro — Uma compreensão clara do seu mercado-alvo, posicionamento de preço e direção inicial do design. Compromisso com a qualidade — Ótimos produtos exigem o investimento certo. Trabalhamos apenas com marcas que prezam pela qualidade. Mentalidade de parceria de longo prazo — Valorizamos clientes que desejam construir relacionamentos duradouros, não apenas transações pontuais. Respeito à propriedade intelectual — Assinamos acordos de confidencialidade com os clientes e mantemos todos os designs estritamente confidenciais. Para parceiros que compartilham esses valores, oferecemos suporte a longo prazo: Preços estáveis ​​e prioridade no agendamento de pedidos recorrentes. Registros de qualidade compartilhados — para que você possa acompanhar a consistência ao longo do tempo e entre lotes. Amostragem mais rápida para projetos futuros — uma vez que suas preferências estejam registradas, o processo se torna mais ágil. Um contato dedicado — alguém que conhece as especificações e preferências da sua marca a fundo.

Trabalhamos com dois tipos de marcas: marcas consolidadas e marcas emergentes sérias que fizeram a sua lição de casa. Um tipo são as marcas de relógios consolidadas — elas sabem exatamente o que querem e precisam de execução confiável e garantia de qualidade. O outro tipo são as marcas que já concluíram pesquisas de mercado preliminares e avaliações de design — seja uma nova coleção de uma marca consolidada ou um produto de estreia de uma marca emergente, desde que você tenha uma visão clara do seu mercado e uma ideia sólida do que deseja, podemos fornecer o suporte certo para a execução. Se a sua marca está nessa fase — você tem uma direção e está pronto para executar — teremos o prazer de ser seu parceiro. Se você ainda está na fase inicial de conceito, ficaremos felizes em compartilhar algumas perspectivas do setor para ajudá-lo a esclarecer seus próximos passos. Acreditamos que grandes parcerias começam com um posicionamento claro e confiança mútua.

Você terá um contato dedicado durante todo o processo. Nos esforçamos para manter a consistência — seu contato conhece sua marca, seus produtos e suas preferências. Se alguma alteração for absolutamente necessária, garantiremos uma transição completa e o notificaremos com antecedência.

Oferecemos uma garantia de 12 a 24 meses a partir da data de envio. Isso inclui: Garantia — Reparo ou substituição gratuitos para problemas de movimento causados ​​por defeitos de fabricação; Relatórios de teste — Relatórios de teste completos incluídos em cada envio; Suporte de peças — Peças de reposição gratuitas para defeitos de fabricação durante o período de garantia; Serviço de reparo — Para reparos fora da garantia, fornecemos uma solução com orçamentos; Consultoria técnica — Orientações sobre o uso, manutenção e cuidados com o produto.

Oferecemos uma garantia de 12 a 24 meses a partir da data de envio. Isso inclui: Garantia — Reparo ou substituição gratuitos para problemas de funcionamento causados ​​por defeitos de fabricação; Relatórios de teste — Relatórios de teste completos incluídos em cada envio; Suporte de peças — Peças de reposição gratuitas para defeitos de fabricação durante o período de garantia; Serviço de reparo — Para reparos fora da garantia, fornecemos uma solução com orçamentos; Consultoria técnica — Orientações sobre o uso, manutenção e cuidados com o produto. Nosso princípio é simples: jamais nos esquivamos da nossa responsabilidade; e comunicamos com honestidade tudo o que está além do nosso escopo.

Acreditamos que o mercado de relógios mecânicos de alta gama — impulsionado pelo valor emocional, pelo colecionismo e pelo artesanato — continua vibrante.

Nossos padrões de qualidade se refletem em cada detalhe: Acabamento da caixa — Texturas escovadas uniformes, superfícies polidas isentas de imperfeições e casca de laranja, chanfros de borda nítidos e precisos. Impressão do mostrador — Logotipo e índices nítidos, bordas sem rebarbas e material luminescente aplicado de forma uniforme e completa. Padrões de montagem — Ponteiros alinhados com precisão de ≤0,5 graus às 12 horas, operação da coroa suave e sem folga, disco de data com encaixe preciso e exibição centralizada. Precisão da cronometragem — Padrão controlado com precisão de ±15 segundos por dia, com a opção de ajuste para maior precisão de acordo com o posicionamento da sua marca. Utilizamos equipamentos CNC de alta precisão, em conformidade com os padrões suíços. Cada caixa passa por usinagem CNC de precisão antes do polimento para garantir precisão dimensional e planicidade da superfície. Acreditamos que a qualidade artesanal não é algo que se afirma, mas sim algo que se controla em cada etapa.

Sim. Cada relógio finalizado passa por testes de precisão (em múltiplas posições), testes de resistência à água (na pressão nominal), inspeção visual (sob ampliação) e testes funcionais (corda, ajuste de hora, data, fecho). Cada remessa inclui um relatório de testes. Operamos um sistema de controle de qualidade de três níveis: Controle de Qualidade de Entrada (IQC), Controle de Qualidade em Processo (IPQC) e Controle de Qualidade Final (FQC) — não verificamos apenas o produto final; começamos a controlar a qualidade desde o momento em que os componentes entram na fábrica.

Seguimos as tolerâncias padrão ISO para a fabricação de caixas de relógio. As dimensões críticas — incluindo o encaixe do mecanismo, o encaixe do cristal e o alinhamento do tubo da coroa — são mantidas dentro de ±0,05 mm (aproximadamente metade da espessura de um fio de cabelo humano). Implementamos pontos de verificação de inspeção em 100% dos casos após o acabamento CNC — cada caixa passa por verificação por CMM (Máquina de Medição por Coordenadas) e as peças fora da tolerância não avançam para a próxima etapa.

Garantimos a consistência entre lotes por meio de três medidas: ferramentas e materiais consistentes, gestão rigorosa da rastreabilidade e amostras de referência retidas de cada lote. Após cada produção, guardamos amostras de referência. Quando você faz novos pedidos, utilizamos as amostras e registros anteriores para garantir que cada relógio corresponda ao primeiro lote.

Gerenciamos o desenvolvimento em etapas: congelamento do projeto → ferramental → moldagem de teste → aprovação da amostra → produção piloto → produção em massa. Cada etapa possui pontos de verificação e critérios de aceitação claros para garantir que o projeto permaneça no caminho certo. Para casos estruturalmente complexos, realizamos avaliações de DFM (Design para Manufaturabilidade) e validação de montagem 3D antes do início do ferramental para identificar problemas potenciais precocemente — evitando que os riscos se estendam à produção em massa.

Sim. Manteremos você informado em etapas importantes: conclusão das ferramentas → produção da primeira amostra → início da produção em massa → inspeção de qualidade concluída → pronto para envio. Você também pode solicitar relatórios com maior frequência, como relatórios de progresso semanais por escrito ou confirmações com fotos em etapas importantes, dependendo das necessidades do seu projeto.