Lo que buscamos en nuestros socios: Planificación empresarial clara: una comprensión clara de su mercado objetivo, posicionamiento de precios y dirección de diseño preliminar. Compromiso con la calidad: los excelentes productos requieren la inversión adecuada. Solo trabajamos con marcas que respetan la calidad. Mentalidad de asociación a largo plazo: valoramos a los clientes que desean construir relaciones duraderas, no solo transacciones puntuales. Respeto por la propiedad intelectual: firmamos acuerdos de confidencialidad con los clientes y mantenemos todos los diseños estrictamente confidenciales. Para los socios que se alinean con estos valores, ofrecemos apoyo a largo plazo: precios estables y programación prioritaria para pedidos repetidos. Registros de calidad compartidos: para que pueda realizar un seguimiento de la consistencia a lo largo del tiempo y los lotes. Muestreo más rápido para proyectos futuros: una vez que sus preferencias estén registradas, el proceso se acelera. Una persona de contacto dedicada: alguien que conoce a la perfección las especificaciones y preferencias de su marca.

Trabajamos con dos tipos de marcas: marcas consolidadas y marcas emergentes con gran potencial que han realizado un estudio exhaustivo. Un tipo son las marcas de relojes consolidadas: saben exactamente lo que quieren y necesitan una ejecución fiable y un control de calidad riguroso. El otro tipo son las marcas que han completado la investigación de mercado preliminar y la evaluación del diseño. Ya sea una nueva colección de una marca consolidada o el primer producto de una marca emergente, siempre que tengan una visión clara de su mercado y una idea sólida de lo que desean, podemos brindarles el apoyo necesario para la ejecución. Si su marca se encuentra en esta etapa (tiene una dirección clara y está lista para la ejecución), nos encantaría ser su socio. Si aún se encuentra en la fase inicial de conceptualización, con gusto compartiremos nuestra perspectiva del sector para ayudarle a definir sus próximos pasos. Creemos que las grandes colaboraciones comienzan con un posicionamiento claro y la confianza mutua.

Contarás con una persona de contacto dedicada durante todo el proceso. Nos esforzamos por mantener la coherencia: tu persona de contacto conoce tu marca, tus productos y tus preferencias. Si fuera absolutamente necesario realizar algún cambio, garantizaremos una transición fluida y te avisaremos con antelación.

Ofrecemos una garantía de 12 a 24 meses a partir de la fecha de envío. Esto incluye: Garantía: Reparación o reemplazo gratuito por problemas de funcionamiento causados ​​por defectos de fabricación. Informes de prueba: Informes de prueba completos incluidos con cada envío. Soporte de piezas: Piezas de repuesto gratuitas por defectos de fabricación durante el período de garantía. Servicio de reparación: Para reparaciones fuera de garantía, proporcionamos una solución con presupuestos. Consulta técnica: Orientación sobre el uso, mantenimiento y cuidado del producto.

Ofrecemos una garantía de 12 a 24 meses a partir de la fecha de envío. Esto incluye: Garantía: reparación o reemplazo gratuito para problemas de movimiento causados ​​por defectos de fabricación. Informes de prueba: informes de prueba completos incluidos con cada envío. Soporte de piezas: piezas de repuesto gratuitas para defectos de fabricación durante el período de garantía. Servicio de reparación: para reparaciones fuera de garantía, proporcionamos una solución con estimaciones de costos. Consultoría técnica: orientación sobre el uso, mantenimiento y cuidado del producto. Nuestro principio es simple: de lo que somos responsables, nunca eludimos nuestra responsabilidad; lo que está fuera de nuestro alcance, lo comunicamos con honestidad.

Creemos que el mercado de relojes mecánicos de alta gama, impulsado por el valor emocional, el coleccionismo y la artesanía, sigue siendo muy dinámico.

Nuestros estándares de artesanía se reflejan en cada detalle: Acabado de la caja: las texturas cepilladas son uniformes, las superficies pulidas están libres de picaduras y piel de naranja, los biseles de los bordes son nítidos y limpios Impresión de la esfera: el logotipo y los índices son nítidos, los bordes están libres de rebabas y la luminiscencia se aplica de manera uniforme y completa Estándares de ensamblaje: las agujas se alinean dentro de ≤0,5 grados a las 12 en punto, el funcionamiento de la corona es suave sin juego, el disco de fecha se ajusta nítidamente y se muestra centrado Precisión de cronometraje: estándar controlado dentro de ±15 segundos por día, con la opción de ajustar a una mayor precisión según el posicionamiento de su marca Utilizamos equipos CNC de alta precisión a la par con los estándares suizos. Cada caja se somete a mecanizado CNC de precisión antes del pulido para garantizar la precisión dimensional y la planitud de la superficie. Creemos que la buena artesanía no es algo que se afirma, es algo que se controla en cada paso.

Sí. Cada reloj terminado pasa por pruebas de precisión (multiposición), pruebas de resistencia al agua (a la presión nominal), inspección visual (con aumento) y pruebas funcionales (cuerda, ajuste de hora, fecha, cierre). Cada envío incluye un informe de prueba. Operamos un sistema de control de calidad de tres niveles: Control de Calidad de Entrada (IQC), Control de Calidad en Proceso (IPQC) y Control de Calidad Final (FQC). No solo verificamos el producto final, sino que comenzamos a controlar la calidad desde el momento en que los componentes ingresan a la fábrica.

Para la fabricación de cajas de relojes, seguimos las tolerancias estándar ISO. Las dimensiones críticas, incluyendo el ajuste del movimiento, el ajuste del cristal y la alineación del tubo de la corona, se mantienen dentro de ±0,05 mm (aproximadamente la mitad del grosor de un cabello humano). Establecemos puntos de control de inspección del 100 % después del acabado CNC: cada caja se somete a una verificación con CMM (Máquina de Medición por Coordenadas) y las piezas que no cumplen con las tolerancias no pasan a la siguiente etapa.

Garantizamos la uniformidad entre lotes mediante tres medidas: herramientas y materiales consistentes, una gestión de trazabilidad rigurosa y el almacenamiento de muestras de referencia de cada lote. Tras cada ciclo de producción, conservamos muestras de referencia. Al realizar nuevos pedidos, recuperamos las muestras y los registros anteriores para asegurar que cada reloj coincida con el primer lote.

Gestionamos el desarrollo por etapas: congelación del diseño → utillaje → moldeo de prueba → aprobación de la muestra → producción piloto → producción en masa. Cada etapa cuenta con puntos de control y criterios de aceptación claros para garantizar que el proyecto se mantenga dentro del plazo previsto. En casos de estructuras complejas, realizamos evaluaciones DFM (Diseño para la Fabricación) y validación del ensamblaje 3D antes de comenzar el utillaje para identificar posibles problemas con antelación y evitar que los riesgos se trasladen a la producción en masa.

Sí. Le mantendremos informado en los hitos clave: finalización de las herramientas → primera muestra → inicio de la producción en masa → inspección de calidad completada → envío listo. También puede solicitar informes más detallados, como informes de progreso semanales por escrito o confirmaciones fotográficas en los hitos clave, según las necesidades de su proyecto.